“倒是也不难，主要我在开店之前，已经在很多论坛小有名气了，虽然很多淘宝店都在论坛做推广，但是你也知道，熟人做推广跟陌生人做推广肯定是不一样的。”

“他们在论坛发帖，其他网友一看，他卖的东西我倒是有点兴趣，可人不认识啊，万一有问题怎么办？算了，我还是在线下买吧！”

“我发帖就不一样了，论坛的网友一看，哦，是你小子啊！不错不错，东西也实惠，我就给你捧个场吧！”

“而且我还给他们许诺了好处，只要他们来我这儿买东西，卖多少钱的，我就拿出10%以他们的名义捐给论坛，这样他们既得了实惠，又有了面子，来买的人马上就多了。”

知道对面是淘宝的负责人，陈旭就轻松多了，他来找自己聊天，肯定不是为了简单地查问题、封店，所以干脆把这些都说了出来，还给他发了几个链接。

对面孙彤宇听完又看了链接，顿时恍然大悟，“原来你自带流量啊，怪不得效果这么好。”

“说起来我这么干，你们也占了便宜，有些网友看到我开店，他们也对开网店产生了兴趣，就来找我咨询，我都推荐他们来淘宝，你们不收费，入行门槛低，就算没做好也不亏不是？”

说着陈旭用QQ今年刚推出的截图功能，截了几张聊天记录给孙彤宇发过去，他可没说谎，这些天确实有人来找他咨询开店事宜。

陈旭还整理了一份淘宝开店指南，只要有人过来问就发过去，等收集够了反馈建议，他准备把这份文档也放到自家网店的商品列表里。

如今电子商务才刚刚起步不久，很多有想法的人都不知道怎么办才好，陈旭这份淘宝指南估计能卖出去不少，就算定价高点也不愁卖，你都打算花大钱开店了，花个三五十买份指南应该不成问题吧？

他顺手也给孙彤宇发了一份，“这是我整理的商家开店指南，您给点意见？”

“我替淘宝谢谢你，这份资料有没有兴趣出售？我们买来免费给计划开店的商家看。”孙彤宇打开匆匆扫了一眼，发现这份指南比他们自己提供给商户的更加适用，可能是因为他们编纂指南的时候是站在平台的角度来写的，而陈旭则是站在商户的角度，自然更有针对性。

“可以，钱就算了，你们贴这份资料的时候，注明是我写的，然后在帖子里面加几条我家店铺的链接就行。”陈旭觉得卖的话，估计也卖不了多少钱，还不如跟淘宝置换点资源。

然后自己再更新指南，到时候那些准备开店的商户顺着链接进来，看到店里有新版本，肯定会有不少人出钱购买，这比直接要钱划算多了。

“行，那就这么说定了，到时候我会把这份指南放在首页，注册开店的人都能看见。”孙彤宇知道陈旭想要什么，也没有反对，因为这样合作可谓双赢，陈旭能得到好处，淘宝的好处只会更大。

“不好意思，聊了这么久还不知道你叫什么呢？和你聊天给我带来了不少灵感，为了表示感谢，我会在首页给你添加一个宣传橱窗，顾客只要进入淘宝主页就能看到你的店了。”孙彤宇做事还是很大气的，他从陈旭这儿得到了灵感，就主动给了回报。

“陈旭，谢谢孙总，这东西对我的店实在是太管用了。”陈旭发过去几个双手合十的表情，这也就是现在了，等淘宝起来的时候，想上这个推广栏可是得花大成本的。

“不客气，陈老板你要是还有其他想法，我们也可以再聊聊，跟前面的一样，只要对淘宝有用，我肯定不会白占你的便宜。”别看淘宝日后那么红火，现在他们的压力还是很大的。

毕竟eBay易趣的压力就摆在那里，人家背靠国际巨头，无论资金还是技术实力都不是他们能比的。

所以只要是有一丝提升淘宝的机会，孙彤宇就不肯放过。

陈旭马上回复，“这个还真有！前面也说了，如今网上购物，最难的就是让顾客产生信任感，在线下购物，商品就摆在那儿，看得见摸得着，好不好顾客很清楚。”

“在网上就只能靠几张图片，顾客肯定会担心质量问题，所以这时候就要平台来担保了，你们可以推出一个功能，顾客买了商品，钱不马上打给店家，等他收到货且没有提出异议的时候，再把钱打给商户。”

“这样顾客的顾虑就会小得多，小店想获得顾客的信任很难，你们这样的大平台就容易多了，你们用自己的信誉给店家背书，顾客的购买率肯定有一个极大的提高。”

现在的淘宝确实没有这个功能，一直到今年年底支付宝独立上线，方才正式推出“担保交易”模式，买家付款→卖家发货→买家确认→支付宝放款。

这一举措大幅降低了交易纠纷率，成为淘宝的核心竞争力，让他们在和eBay易趣的竞争中占据了绝对优势。

这项功能其实淘宝已经在做了，淘宝首笔交易（2003年10月，日本卖家横田孝弘售卖富士相机）就暴露了支付信任问题。

老马指派陆兆禧（后任支付宝总裁）牵头，技术团队由倪行军花名“苗人凤”）等人开发。

很快就实现了首笔担保交易：2003年12月8日，哈尔滨大学生崔卫平通过担保交易卖出二手相机（现支付宝大楼内陈列此交易记录）。

但由于技术还不成熟，这项功能并没有大规模应用。

孙彤宇也不好泄露公司的秘密，便没有多说，“这个建议确实非常好，我们一定认真考虑，希望不久之后能上线该功能。”

这固然是淘宝已经在做的事情，可一个普通店主，就能有如此敏锐的眼光，也确实不容易，而且他在各大论坛上使用的那些推广技巧也非常好用。

一想到这些，孙彤宇顿时起了爱才之心，赶紧给陈旭发出邀请，“陈老板，有没有兴趣来阿里上班啊？”