微隙在所必乘,微利在所必得。少阴,少阳。
商业理解深化
从产品研发角度而言,企业在进行主要产品研发时,也能运用“顺手牵羊”策略。例如一家专注于智能手表研发的科技公司,在研发具备基本健康监测、运动记录功能的智能手表时,发现市面上对于睡眠监测精细化分析的需求在悄然增长。于是,在不影响主要研发进度的前提下,研发团队“顺手”投入额外精力,深度优化睡眠监测算法,不仅能记录睡眠时长,还能分析睡眠周期、睡眠质量波动等。这一小小的改进(微隙),使得产品在市场上脱颖而出,吸引了更多注重睡眠健康的消费者,产品销量显著提升(微利)。随着消费者对睡眠监测功能的好评不断,该功能成为产品的一大亮点,进一步推动了品牌形象的提升,为后续产品迭代和市场拓展奠定了更坚实的基础。
在市场营销方面,企业在举办大型营销活动时,同样可以巧妙运用此计。一家化妆品企业在开展新品发布会活动时,除了展示新品的核心功效和特色,还关注到活动现场的氛围营造和周边传播的潜力。于是,企业“顺手”定制了一系列精美的周边产品,如带有品牌标志的化妆镜、化妆刷收纳盒等。在活动现场,这些周边产品作为赠品或互动奖品发放给参与者(微隙),不仅活跃了现场气氛,还让参与者在活动结束后,持续接触到品牌元素,起到了二次宣传的作用。活动结束后,通过社交媒体上参与者分享的活动照片和使用周边产品的照片,品牌的曝光度大幅增加,吸引了更多潜在消费者的关注,从而为新品的市场推广助力,带来了更多的销售机会(微利)。
古代故事延展
东晋军队在谢玄的带领下,接连攻克多座小城池后,士气大振。然而,随着北伐的深入,他们遇到了前秦的一支精锐部队,这支军队由前秦的一员猛将率领,据守在一座地势险要的关隘。关隘易守难攻,且前秦军队粮草充足,准备长期坚守。
谢玄深知强攻难以取胜,于是再次施展“顺手牵羊”的策略。他先派出小股部队在关隘前日夜骚扰,佯装进攻,消耗前秦军队的精力和士气(微隙)。同时,谢玄暗中派人深入关隘周边地区,了解当地的地形和民情。经过一番探查,得知关隘后方有一条隐蔽的山间小道,虽然道路崎岖难行,但可以绕到关隘背后。
谢玄立即挑选了一支精锐的骑兵部队,趁着夜色,沿着山间小道悄悄绕到关隘后方。与此同时,正面的骚扰部队加大进攻力度,吸引前秦军队的全部注意力。当骑兵部队成功抵达关隘后方时,他们迅速点燃烽火,制造混乱。前秦军队看到后方起火,以为被包围,顿时军心大乱。谢玄抓住这个时机,指挥正面部队全力进攻。在前后夹击之下,前秦军队阵脚大乱,纷纷逃窜。东晋军队“顺手”攻占了这座重要关隘(微隙),缴获了大量的兵器、粮草和战马,进一步削弱了前秦的军事力量,为后续的北伐行动打开了更广阔的通道。
此后,谢玄继续挥师北上,每到一处,都仔细观察战场形势,不放过任何一个可以利用的机会。他还积极与当地的百姓合作,招募熟悉地形的向导,为军队的行动提供便利。在一次行军途中,得知附近有一座前秦的粮草储备仓库,防守相对薄弱。谢玄立即派出一支轻装部队,迅速突袭仓库,成功夺取了大量粮草(微利)。这些粮草不仅解决了东晋军队的后勤补给问题,还让前秦军队在物资供应上陷入困境。通过一次次巧妙运用“顺手牵羊”之计,谢玄带领东晋军队在北伐中取得了辉煌的战绩,收复了黄河以南的大片失地,极大地提升了东晋在南北对峙中的地位。
现代商业案例
“易购”电商平台在成功拓展配件和周边产品市场后,并没有满足于此。平台运营团队持续关注市场动态和消费者需求变化,发现许多购买电子产品的消费者在使用一段时间后,会有二手交易的需求。于是,运营团队决定再次运用“顺手牵羊”策略,在平台上推出二手电子产品交易专区(微隙)。
为了确保二手交易的顺利进行,平台制定了严格的二手产品检测标准和交易流程。首先,对于卖家寄售的二手电子产品,平台会安排专业的检测人员进行全面检测,评估产品的性能、外观等状况,并出具详细的检测报告。只有通过检测的产品才能在平台上展示销售。其次,在交易过程中,平台提供资金托管服务,买家确认收到产品且无问题后,资金才会支付给卖家,保障了交易双方的权益。
为了吸引更多用户参与二手交易,平台还推出了一系列优惠活动和增值服务。例如,为卖家提供免费的产品拍照和描述撰写服务,帮助卖家更好地展示产品;为买家提供一定期限的售后保障服务,如 7天无理由退换货、30天质量保证等。同时,平台还定期举办二手电子产品促销活动,如打折、满减等(微隙)。
随着二手交易专区的运营,平台的用户活跃度和粘性进一步提升。许多用户在平台上购买新产品后,会选择在二手交易专区出售旧产品,形成了一个良性的循环。而且,通过二手交易专区,平台吸引了更多注重性价比的消费者,进一步扩大了用户群体。虽然二手交易的利润相对较低,但由于交易量的不断增长,为平台带来了可观的额外收入(微利)。此外,二手交易专区的成功运营,也提升了平台的品牌形象,让用户感受到平台的综合性和服务的全面性,为平台的长期发展奠定了更坚实的基础。
新增实操案例
在饮品业务逐渐成为快餐店重要盈利点后,店主并没有停止探索的脚步。他发现,随着周边写字楼和居民小区的增多,外卖订单量也在不断上升。于是,店主决定再次运用“顺手牵羊”策略,借助外卖平台进一步拓展业务(微隙)。
店主首先对店内的饮品和快餐进行了优化,使其更适合外卖配送。例如,改进饮品的包装,采用密封性能更好、防漏的杯子和盖子,确保饮品在配送过程中不会洒出;为快餐配备专门的保温袋和餐具,保证食物的温度和品质。同时,店主还在外卖平台上推出了一系列特色套餐,如“工作午餐套餐”,包含一份主食、一份小吃和一杯饮品;“家庭晚餐套餐”,适合一家人共享,菜品丰富多样。
为了吸引更多顾客下单,店主在外卖平台上开展了各种优惠活动。新用户下单可享受大额优惠券,老用户则可以通过累计积分兑换免费饮品或小吃。此外,店主还积极与外卖平台合作,参加平台组织的各类促销活动,如“美食节”“限时秒杀”等(微隙)。
随着外卖业务的开展,快餐店的销售额实现了新的增长(微利)。原本只在店内就餐的顾客,现在也会通过外卖下单,扩大了店铺的服务范围。而且,通过外卖平台的评价和反馈系统,店主能够及时了解顾客的需求和意见,进一步优化菜品和服务。例如,根据顾客反馈,店主调整了饮品的甜度和口味,增加了一些低糖、无糖的饮品选项,满足了不同顾客的健康需求。同时,店主还根据外卖订单的数据分析,了解到不同时间段的订单高峰和热门菜品,合理安排食材采购和人员排班,提高了运营效率。通过“顺手牵羊”抓住外卖业务的机会,这家快餐店不仅提升了销售额,还在市场竞争中占据了更有利的位置,实现了业务的持续发展和壮大。