“那真是太巧了。请帮忙查询一下这个叫做孙超的人，有没有在咱们这儿办理过什么业务？这是他当时使用的手机号。”

顾新城将对方的电话号码递了上去。

“哦，好的。请跟我来吧。”

高文丽点点头，将顾新城他们带到了综合科办公室。按照工作流程，电话记录系统里，只会留下只言片语的总结与描述。只有那些未解决的特殊情况，以及投诉和举报信息，才会被详细的记录存档。

“有了，这里。有一条孙超提报的投诉记录。”

高文丽指着电......