陈东赶紧回复：“您放心，361杀毒软件的设计特别人性化，操作简单方便。”

“即使您是初次接触，也不会感到困难的。”

“而且在安装完成后，还有很多简单易懂的操作指引供您参考。”

“如果在使用过程中遇到任何问题，随时都可以联系我，我会耐心地帮您解决问题。”

没过多久，一位年轻的消费者成功购买了361杀毒软件，他按照陈东的指引顺利完成了下载和安装。

安装完成后，他兴奋地打开电脑，发现软件的功能非常丰富。

不......