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第十七章

顾客就是上帝

聊着聊着,人群里突然把话题扯到了李轩身上。

“你们发现没有?最近李轩的变化有些大。”

“确实没错,前两天不是还踹了韦兴德他家的门吗?”

“李轩身上到底发生了什么?”

叶金莲见众人再聊这个,就把今天看到的事情都说了出来。

“什么?李轩开了一个维修铺?”

“金莲嫂子,这是不是真的?”

叶金莲立马道:“当然是真的,我和老古亲眼看到的。”

一时之间,所有人的话题全部都聚集到了李轩身上。

他们之前以为李轩赚了钱,靠的是歪门邪道。

现在看来,这种想法大错特错。

人家现在开店了,是名副其实的老板了。

这么一个情况,他们之前无论如何都不敢想。

以前他们认为,李轩能够安安心心上班,都是一件奢侈的事情。

现在对方都开店当老板,简直有点天方夜谭。

“你们说李轩这个店,能开多久?”

“谁知道呢?要是以前的李轩,恐怕开不了多久了。”

经过一段议论后,大家都不看好李轩这个维修店。

主要还是李轩之前留下的印象,太过于糟糕了。

古向晨两夫妻没有参与这个话题,在背后说人坏话的事情,他们做不出来。

以后李轩能够做到哪一步,那得看他表现才行。

现在就下结论,为时过早了。

第二天,李轩买了几卷不同颜色的胶布,早早地来到了维修铺。

现在的修维厂,修车的步骤很简单。

司机把车开过来,师傅开始修车,然后就是结账走人。

有时候,司机连坐的地方都没有。

想要把维修铺经营起来,这样的服务是不行的。

李轩趁着今天有空,得把维修铺改造一下。

钱红兵刚好休息,一天功夫应该能完成这个工作。

这段时间对于钱红兵来说,就好像在做梦一样。

一个星期不到的时间,他就赚了三百多块钱,差不多是他一个月的工资。

这一切的改变,都是李轩带来的。

无论如何,他都想不通李轩突然之间,怎么会发生这么大的变化。

关键是这一种变化,现在还影响到了他。

如果能够一直这么赚钱,钱红兵嘴都会笑歪。

高高兴兴地来到维修部,他发现李轩正在打扫卫生。

二话没说,钱红兵直接抢过扫把,“你休息一下,放着我来。”

现在的钱红兵,可以说全身都充满了干劲。

他巴不得能多做一些事情,这样才能对得起李轩对他的好。

现在他能够拿这么多收入,那都是李轩看在以前的关系上才有的。

就算是厂里修车的老师傅,工时费都不会这么高。

他能够拿这么多,原因不言而喻。

李轩没有说什么,笑呵呵地在一旁坐了下来。

半个多小时后,钱红兵就把前前后后都打扫了一遍。

“阿轩,白天会有生意吗?”钱红兵头上已经有点汗了。

李轩摇了摇头,指了指自己买的东西,“等电话,我们还有事情要做,不耽误时间。”

“要做什么?”钱红兵好奇道。

李轩直接站起来,扔给他一卷胶布,“很简单,今天我们划分一下区域。”

“划分区域?”钱红兵听得是一头的雾水,“什么东西?”

现在的维修厂,不管是维修还是售后,都是在同一个地方。

至于功能区这一块,根本就没这么一个概念。

李轩今天要做的很简单,是把修车铺划分成四个区域。

维修区,接待区,休息区和收银区,这样功能就会非常的明确。

他买了四种胶布,刚好把地方给贴出来。

现在维修部地方还小,用胶布应付一下就行。

以后赚钱换了地方,装修的时候就必须把这个工作做好。

听完李轩的吩咐后,钱红兵目瞪口呆。

“阿轩,不就是修个车吗?要搞这么麻烦?”

李轩摇了摇头,“这不是麻烦,是为了更好的服务。”

一个客人如果去店里买东西,看到到处乱糟糟脏兮兮的,肯定会不高兴。

如果店里非常的干净,客人们的心情肯定好,花钱就会更开心。

李轩现在修车技术高超,再加上周到的服务,就能够快速地吸引客户。

钱红兵还是一脸的怀疑,“阿轩,这样真的有用吗?”

“别废话,赶紧干活!”李轩懒得跟他浪费这么多口水。

有没有用,等以后就知道了。

一个上午的功夫,两个人就把各自区域给分割出来。

“看到没有?以后黄色这块区域就是维修区,让司机把车停在这里,检查和维修都在这里。

红色这一块就是接待区,询问司机需要什么服务。

问清楚后,就把师傅请到绿色休息区,让他们坐下来休息。

最后就是柜台收银区,维修单保养单以及收费,都会在那里完成。”

李轩一口气把四个区域的功能,都告诉了钱红兵。

钱红兵目瞪口呆地看着李轩,“这些东西你是怎么知道的?”

“书上看到的。”李轩随口解释道。

钱红兵正想开口细问,外面突然传来了一道声音。

“李轩李老板是这里吗?”

李轩赶紧走了出去,“对,就是这里!”

钱红兵走出去一看,外面停着一辆三轮车,车上放了一个大沙发。

沙发最后放在休息区,占了不少的位置。

钱红兵正想开口询问,外面又来了一辆三轮车。

这一次装的东西是大冰箱,还有几箱汽水。

冰箱同样放在休息区,李轩接通电源试了一下没问题,这才让两人离开。

“阿轩,这是给师傅们的福利?”

李轩点点头,“你想什么呢?师傅要喝出去买,这里是给司机准备的。”

听到李轩的回答,钱红兵眼中全是不敢相信,“你说什么?这里都是给司机准备的?”

“当然。”李轩点了点头,“顾客就是上帝,难道你没有听过吗?”

钱红兵摇了摇头,“没有听过,这样会花很多钱啊!”

“花不了几个钱,一堆汽水也就几十块钱,人家一修车就是几百块,喝点饮料怎么了?”李轩满不在乎道。

钱红兵听到这话,一时都不知道该怎么反驳了。

“阿轩,我发现你的变化真的很大,让我完全看不懂了。”钱红兵最后挤出来这么一句话。

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第十七章 顾客就是上帝
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