唐追忆将接到商务这件事告诉了郑南星，郑南星也高兴得合不拢嘴。

等到双方都签好协议，唐追忆先是一次性购买了1000双不同款式和码数的鞋子，然后在直播间内进行销售。

郑南星手拿球鞋在直播间里奋力地推荐：我们的球鞋鞋底采用超轻防滑的材料，鞋面都是纯皮，经过千万次弯折也不会留下痕迹……

唐追忆和对方签的是买卖协议，也就是说对方以很低的价格将鞋子卖给唐追忆，允许唐追忆在直播间里出售赚取差价，但是这些鞋子都是一次性运到唐追忆的公司里，由公司员工负责打包邮寄，如果卖不完的部分，厂家将以更低的价格回收。

郑南星的煽动力还不错，一个晚上就将大几百双球鞋都销售殆尽。唐追忆在后台盘算着，加上直播中推流的费用和几双样品鞋，再扣除每双鞋子的快递费打包费人工费，其实也没有赚到几个钱，但唐追忆想的是，既然直播间的观众对这种销售方式买账，有第一次好的开始，那以后只能越发展越好。

本以为这个直播带货的活动结束后就可以以此为起点，扩大招商的范围，寻求更多的销售合作。在球鞋卖出的第三天，大部分买家已经收到货，却有接近一半的买家表示鞋子质量不佳与描述不符，要求退货。面对几百个退货的申请，唐追忆的心情一下子落回到了谷底，整个人仿佛被雷电击中一样，一时间不知所措。

唐追忆和郑南星叫来商量此事，“有买家表示这些鞋子都是工厂留下的残次品，多少都有一些瑕疵，现在有几百个人要求退货，后台也是骂声一片了。”

郑南星提议：“这是产品质量的问题吧，厂家肯定要负责的，快和他们取得联系啊，让他们负责售后。”

唐追忆随机拨通了厂家老板的电话，“你们鞋子有产品质量问题，我们卖出去后很多买家退货，我们的名誉也受到了很大的影响，你们得对这次事件负责啊！”

对面的老板似乎是早有预料，十分沉稳地说：“质量问题我们肯定会负责的，至于名誉不名誉的，贵公司那点粉丝也谈不上什么名誉，这样吧，你们把有问题的产品送回来，我们给您更换。”

唐追忆被对方的话刺激到，火气一下子冲上脑门，气哄哄地说：“我们几十万的粉丝也比你们这些不良商家好得多，我们凭实力吃饭，不像你们靠坑蒙拐骗，这次事件你们必须全权负责，不仅要更换好的产品，还要赔偿我们快递打包和人工的损失。”

“鞋子你们收回来，确定有问题的我们一定会负责，但是我记得当时和你们签订的是买卖合同，我们只对你手中的产品负责，至于你们怎么去卖我们不管，你们的快递人工什么和我们一分钱关系都没有。”

唐追忆被气得几乎咆哮，痛骂了几句后不听对方的狡辩就狠狠将手机拍在了桌子上。

“看来他们早知道会出问题，难怪当时他们不肯直接发货，非要通过我们自己打包快递，本以为他们是单纯嫌麻烦，原来是早有预谋的。”唐追忆稍加镇定，无奈地和郑南星抱怨着，“现在怎么办，根据合同我们确实不能向对方索要除了鞋子以外其他的损失，但是仅仅是往返的快递和打包费我们要损失很多，而且这样以来，之后的带货肯定没办法进行，买家已经对我们失望了……”

郑南星也狠狠地咬牙诅咒厂家，“他妈的，之前的工作白费了不说，我大概估计了一下，最少也得损失几万块。等到厂家把鞋都换好了，也不知要等到猴年马月了，到时候买家肯定都选择放弃购买，货物压在我们自己手上是卖不出去了，再要求厂家回收的话，价格比买来的更低，又是一笔损失。”

唐追忆无奈地摇摇头：“人家是竹篮打水一场空，我们这是赔了夫人又折兵啊，到头来一分钱没赚，赔了个底掉。公司账上就剩几万块了，全赔进去下个月工资恐怕都开不出。”

两个人一筹莫展，唐追忆更是心如死灰，他害怕这次的打击让他再也无法翻身了。

“唐总，不好了……”负责运营的小金破门而入，

“怎么了，慌什么，天塌了吗？”唐追忆没有好气地怒斥道。

“天塌了唐总！”

“到底怎么了”唐追忆迫不及待地问。

“网上有人说我们卖的都是假鞋，属于虚假宣传。已经有人寄来了律师函，要求我们三倍赔偿。”

正所谓福不双至祸不单行，唐追忆震惊得一动不动，他呆滞的眼神中闪过了失望，这次他真的觉得自己完了，真有可能因此而一蹶不振了，要怪也只能怪自己大意了，毕竟还是缺乏经验被人算计了。

小金递上来一堆律师函，唐追忆拿在手里仔细地看着，对方要求自己将多名买家的上百双双鞋进行三倍赔偿，还要求公开道歉……

“好，我知道了，你们去写一个道歉文案，一会儿我亲自录一个道歉声明，买家是无辜的，涉及到的赔偿我尽快凑齐，哪怕倾家荡产也一定要挽回名誉。”

“可是，这件事不是我们的责任啊，是卖家……”小金刚想狡辩就被唐追忆打断。

“不用说了，该道歉就道歉，该赔偿就赔偿，一定不要推卸责任。厂家那边的问题和买家一点关系都没有，我们去和厂家协调就可以了。”

等到小金离开，郑南星问：“我们哪还有钱去赔偿啊！”

“我把公司账上的，还有自己攒下的都加上，再去借一点。你要是有钱也借给我吧，等到事情过去我一定连本带息还你。”唐追忆说。

“这叫什么话，我要是有钱当然就给你了，还借什么借。问题是我现在也没有钱，而且就算把这些钱全加上，恐怕都不够。”郑南星用手机计算着总要赔付的金额，已经超过了六位数。

唐追忆看了语重心长地说：“如果这次没挺过去，那都怪我没有能力，如果这次挺过去了，再有下次一定要研究好合同，确定好责任分成和纠纷处理。就当做是吃一堑长一智吧，这次给我们提了个大醒。”

郑南星若有所思地说：“你还记得上我直播间的那个富婆吗？要不我去请她帮帮忙。”

唐追忆稍加思考说：“算了吧，家丑不可外扬，公司正是发展最快的时候，还是不让不相干的人知道才好。”

郑南星离开办公室之后，唐追忆便开始打电话借钱，他给之前的几个好朋友打了电话，都显得很热情，有知道他在创业的朋友也是满嘴的吉祥话，并说有时间一定要聚一聚，但是一提到借钱，就都以各种理由推脱。唐追忆也十分理解，毕竟大家都刚刚大学毕业，工资勉强可以维持生活，谁也没有那么多的积蓄，要怪就怪自己无能，不认识那些大富大贵的人……

唐追忆不禁气得用手拍桌子，心里小声骂着黑心的商家，也骂那些虚情假意的朋友。

唐追忆拍桌子的声音把门振开了，再一看原来是许清清推门进来了。唐追忆尽量平复着心情，用温柔的声音问：“有事吗？清清。”

“追忆，我知道公司遇到了点麻烦，所以来看看你还好吗？”许清清小心翼翼地问。

“我没事，谢谢你呀！”唐追忆微笑着回答。许清清微微点了点头没有说话，也没有离开，唐追忆又问：“还有什么事吗？”

许清清笑着说：“追忆，前几天刚说完都是一家人，现在有困难也不想着找我们帮忙。”

唐追忆一听便知，许清清这是话里有话，难道她有什么可以帮忙的吗？“那清清，你有什么好办法吗？”

许清清歪着头说：“当然有了，就是站着说比较累。”

唐追忆心领神会，马上起身拉来一把椅子，请许清清坐下。

“办法很简单，现在不就是缺钱嘛！咱们做直播的，赚钱的方法不就是带货嘛！我联系到一个客户，是卖木地板的，他愿意让咱们来做推广。”

唐追忆眉头一紧：“如果能接到新的商务来弥补之前的损失肯定是最好的，但是现在我们的名誉不太好，恐怕粉丝不太买账，而且木地板这个东西我们也没做过，在网上的销量肯定好不到哪去啊！”

许清清仿佛早就看出了唐追忆的担忧，她自信地说：“不用担心销量，这个甲方只要求我们做推广，无论卖出多或者少，都会给我们一笔不低的广告费。”

“真有这等好事？”唐追忆仍然有些不放心地追问。

“那当然了，也不看是谁找到的。”之后许清清又让唐追忆签下一份授权书，授权许清清来负责此事。

危急关头，唐追忆也只能死马当成活马医，答应许清清由她直接来负责这次的商务对接。

许清清在找过唐追忆之后就再也没有动静，唐追忆本来就对她所说的事情不抱太大希望，天上掉馅饼永远是不可能的。

三天过去了，唐追忆仅剩的所有钱都赔了进去，眼看公司的运转已经难以维持，唐追忆更是急得焦头烂额，公司的团队上下已经有十多口人，全指望着唐追忆开工资呢。又赶到了月初，唐追忆不想拖欠工资，毕竟谁的不容易，不能让大家为了自己的错误抉择而遭到损失。想了又想，他只能把刚买不久的面包车卖掉，因为着急出手，所以收车的二手商家将价格压得很低，最终换来的几万块终于才解了燃眉之急。

一周后的一个下午，唐追忆手机上收到一条转账的信息，有一个陌生的账户转来了20万块，唐追忆当即感觉这可能是之前许清清所说的商务，但又不是十分的确定。

唐追忆走出办公室准备去寻找许清清问清楚情况。刚一推开门，就看到小郭、小金和小宋在搬一个大箱子。

“公司还没黄呢，你们这么着急搬家啊！”唐追忆开玩笑地说。

“这是许清清接的商务，人家寄来的样品让我们在直播间展示。”小金回答说。

迎面许清清走了过来，唐追忆正好拦下了她。“我正准备去找你，今天有份莫名的进账，是你对接的客户转来的吗？”

许清清回答说是的，唐追忆更加疑惑，这客户不要求销量，单是广告费就给这么多，而且提前一次性转来，难道对方是傻子吗？还是产品有什么猫腻呢？

许清清见他还有疑惑，就劝他既然有钱了那就抓紧解决问题吧，产品是自己检验过的，而且钱是正规渠道获得的，还有什么不放心。

唐追忆觉得许清清说得对，无论如何，在最需要钱的时候便有钱入账，这也算是解得燃眉之急了。之后唐追忆利用这份钱逐一解决了买家的售后问题，应该换货及时安排换新，需要退款的及时将款项退回，需要赔偿的也不加犹豫地赔偿。唐追忆做这些都是不计成本的，他相信名誉要比一切都重要，钱没了可以再赚，留得青山在不怕没柴烧，如果名誉受损了，那神仙来了也无力回天。

还剩下一部分钱，唐追忆全部投入到了推广之中。郑南星看着事情逐渐解决，公司又恢复了蒸蒸日上的模样，打趣地说：“还好又许清清的这一单，否则我真的准备以身相许来恳求那位富婆了！”

下班后，许清清回到自己家中，换了一身居家服后舒舒服服地洗了个澡，然后在看电视，就在这时接到了来自父亲的电话。

“钱收到了吧，不够我再给你转。”

许清清冷漠地说：“收到了，谢谢你，也替唐总谢谢你。”

电话另一头沉默了片刻后继续说：“我是你爸，谢什么谢。你和那个唐追忆是什么关系，他的公司出事了，你着什么急？”

“诶呀，你别管了，没事就挂了啊！”许清清不耐烦地说。

“先别挂，清清啊，你什么时候才能不耍小孩子脾气，你缺钱可以和我说，去做什么主播啊，那主播是正经职业吗？”

许清清一听怒火便燃了起来：“主播怎么不是正经职业了，我不稀罕你的破钱，你都留给那个狐狸精吧！这次我也不是向你借钱，而是商务合作明白吗？我们帮你宣传，你出钱，天经地义的。”

“你们那个破公司，我这么大的公司稀罕你们宣传啊！还不是看在你的面子上……”电话那边许清清父亲的嗓门也提了上来。

许清清一听便挂断了电话。

不一会许爸爸的电话又打了电话，许清清没有好气地接通：“都说了让你别管了，还有完没完了。”

电话另一边传来奶奶的声音：“你爸爸在我这呢，他身体不好你别老气他了，有时间来奶奶这吃饭啊。”

许清清听到是奶奶的声音，气也消了一半，“好，我知道了，您照顾好自己的身体。”

第二天，唐追忆公司的几个主播再次开始直播，本以为经历了上次产品质量问题的事件之后，直播间会非常冷清。没想到几个直播间的数据不减反增加，不少买家称赞他们售后态度好、退款速度快，还有人替他们打抱不平，说是黑心厂家骗了主播也骗了买家，他们才是始作俑者……

这一切的变化都应该归功于唐追忆不计成本的售后处理，不仅极速完成了退换工作，还在第一时间公开道歉，并说明了自己和厂家之间的合同细节，这才让这场危机得以顺利解决，不仅没有影响到声誉，反而成为了更让人信任的店家。不少人纷纷表示，这次事件之后，还愿意再在这家店铺购买，也相信他们的信誉与能力。