管理精英群体的高论
春秋时期的政治家,名相管仲被后世称为管理学之父,以下是他和领导之间关于管理方面的对话。
齐桓公问管仲,怎样才能亲近贤才?管仲答,鱼鳖不吃诱饵,也就不会浮出,树木不畏霜雪,也就不惧天时,能人自有办法,就不愿接受、服从于君主,那亲近贤才就失去了意义。我还听说,如人无所求,用强力也不能压制,用智慧和技巧不也能改造他们,就如同月亮阴晴圆缺有规律,音乐的旋律有定式一样。知道这些道理就懂得怎样去做了,即要控制他人的发展途径,在经济上控制他人的收入,他人做事后,不能给予过多的奖赏,做到以上几点,社会的精英就都会争相前来。
如何管理能人?自古以来都是管理学的重大课题。现代管理中,从精神层面上给予尊重、愉悦、舒适,从实际待遇上给予授权、职位、股权等,短时间内有效,但都不能形成长效,而管仲就从人性的角度出发,给出了管理精英群体的办法。
精英难以驾驭的原因是因为他们的独立性太强,可选择余地大,知道这样的原理,那领导者培养人才时,就不能让下属的各项能力都能得到全面发展,不能让人才具备独立做事的能力,只能让下属能力单一,让下属离不开领导,必须依赖领导,这样管理者才能保证较高品质的生活。
无欲无求的人无法管理,管理者只有不断刺激他们的欲望,让他们被环境所困,患得患失后才能被驾驭,如鼓励贷款买车、买房,办信用卡透支消费,有强烈的物欲和个人债务,精英有所求之后就不敢轻言辞职、换工作及对抗领导,就会乖乖听话。
控制精英群体获取利益的渠道,不让他们得到更多利益,做到“利出一孔”,让他们没有其他选择。这样,他们的财富就不会有足够的积累,他们想离开又不敢轻易下决心,不走又实现不了自我价值,于是就只能在徘徊,纠结中继续被驾驭、驱使。犹如喂狗,让狗饿肚子,它就会离开,让它吃饱,它就懒得理你,也就不会太听话,而让它总处于半饱半饥饿状态,它就会对主人俯首帖耳,召之即来挥之即去。但要切记,不能让别人就机会去喂它。
谋略思维解析及利用“人性本贱”
春秋时期,有人面见齐桓公,请齐桓公封他做大官,桓公和管仲商议后决定给他高官厚禄,这人听后居然还不愿意了。桓公问何故?此人说,我听说依靠他人意见用人,不用时,也会听信他人,所以,我不想干了。犹如男生追求漂亮女生,一开口表白,女生马上就答应了,男生就会觉得太容易得到,一点挑战都没有,一段时间后就向女生提出了分手。
看完以上案例,大家都会觉得这两个人有毛病,这么重大,珍贵的利益说不要就不要,实在太随意,太任性。其实这就是人性,人通常会对能轻易获得的人事物不会百般珍惜,就会因为“作”,犯贱而失去该珍贵资源。
上文中的求官者,如果经过严酷的层层选拔和考核,最终得到皇帝认可,得到职位,那就会百般珍惜这样来之不易的成果,反之,太容易获得的东西就会让人不珍惜,糟蹋,认为没有多大意义。
以上案例启发我们,给予他人资源或机会时要慎重,要作出“经不可轻传”的姿态,然后设置层层关卡,让最终的获得者认为来之不易,弥足珍贵。这种给予思维如何在实践中执行?具体操作如下。
一要设置条件。“我可以满足你的要求,但我提出的条件你必须做到”。给予他人高价值的东西都必须要有相应的高标准。所以,给予他人资源和机会前,要先设置极为苛刻的条件,这是自我价值的反向塑造手法。
二要进行测试。基于价值塑造的需要,就要给出具体条件来测试目标,不断给予目标各方面的考察,在测试中调动起目标的心理落差,让他时而充满希望,有希望就会鞭策他继续投入,时而又让他束手无策,无助才能让他不断努力,想得到而付出。
三是通过认可。经过反复的沉浮测试,他人内心不断产生纠结后,资源或机会的稀缺、珍贵价值就生动的刻画出来了,被测人因投入足够多的精力物力后得到,内心反而变得踏实了。当然,在难度不变的情况下,让他人付出足够多时,之后再帮他作弊通过的效果更佳。
总结,你只有不断打磨你选择或给予的对象,让他想得得不到,想放弃做不到,调他的胃口,让他付出巨大代价后艰难的得到,这样你才能在他的心目中具有极高价值。这就是“人性本贱”的原理。不然,哪怕是上文中的高官厚禄、窈窕淑女,也都会被人弃如敝履。因此,谋略家做事就要善于塑造价值,不能因随便给予别人资源而让自己失去尊重。