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第一章

管理 危机意识 假想敌 重大利益

组织领导做好管理的智慧

好的组织管理工作如同农民种地,要清理掉地里的杂草,庄稼就会有好收成。掌权后的组织领导者就要做排除异己的事,凡不顺从自身权势的人都要排除于组织核心之外,要将这些隐患早发现,早防治,扼杀于萌芽状态,冒出哪怕一丝不良趋势,露头就打,不给他做大及祸乱自己的机会。即管理者要提前预防、有预判意识。对不服管理的人,甚至发现极小的异象都必须立即下手,不纵容,不姑息。将对手灭于萌芽、斩草除根就能让潜在危害降至最低,自身的治理成本及造成的破坏也会最小。

组织领导者要树立伟光正形象,对下属要广泛施恩,要恩威并施,又打又拉,做到既剪除少数对手又凝聚大多数人为己所用,不让下属感觉自己刻薄无情。战国时期,战神吴起带兵打仗就能以身作则,身先士卒,生活上和士兵同吃同住,嘘寒问暖,战场上能亲自为受伤士兵清理伤口,极大的凝聚了人心,鼓舞了战斗士气,让军队内部“上下同欲”,进而爆发惊人战力。

组织领导者要善隐藏真实状态,凡事背后出手,永远幕后操纵,特别是排除异己的隐晦事要假手于人,永远不直面矛盾,不以身入局,减少树敌机会,就能最大程度的减少被人暗算的概率,用人做事上让别人捉摸不透,找不到做事规律。尽量少做折腾、节外生枝的事,善用蒙蔽、进谗、离间、聚合人心的手段。

组织领导者还要有维稳意识,建立稳定秩序才能让组织长久,只有组织成员“各安其位,各司其职”,自己对组织的掌控才会更强。

组织领导者要如何提升权力掌控?

一、做到“虚静无为”,这是先贤老子关于做领导的智慧。

1、领导不需要亲自做事,领导工作就是让下属各司其职,自己只需作判断、作决策及掌控奖罚权。自己事无巨细亲力亲为就会“上侵下权”,下面人就会无事可做,组织权力就会产生混乱。

2、不表态。组织领导者的任何表态都会壮大组织内的一方势力,自身态度融入到具体事件中就会导致组织的权力失衡,自己就不能处于裁判地位去超然裁决是非,而当下属汇报事件原委时,就会掐头去尾,选择性的挑对自己有利的部分,从而掩盖错误而让领导者失去正确判断。

所以,组织最高领导只有不做具体事宜才能让下属不受束缚,才能发挥出做事才能,评价才更具绝对权威。

二、做到神秘难测。永保神秘感,让人认为自己的思维,言行举止都异于常人,隐藏自己平凡人的一面,如自身爱好、圈子、甚至吃喝拉撒睡等信息都要刻意掩饰,深藏。历代许多帝王身处深宫与世隔绝,尽可能减少与人接触或经常制造“假托天命”的做法都是为自己制造神秘感,和人保持距离感,自然就会产生威严。但任何做法都有其双刃性,以上讲述了制造神秘感的好处,下面我们来讲述不制造神秘感的坏处。

一是自身情绪、爱好、习惯、思想被人看透,摸清规律就会被利用。他人就会投其所好,知道你爱赌博、喜欢古玩、爱结交美女等,他人就会投其所好提供相应资源来讨你欢心,进而就容易交换到权力及话语权,之后就会作出虚假信息来蒙蔽你,最后就会让组织领导者失去正确判断。

二是组织领导者做错事会被要挟,下属会拿此事做文章,那组织领导者就会丧失权威,失去威信就会对组织失去掌控,所以,组织领导者只有不做具体事才不会犯错。人往往会对不熟悉,捉摸不透的事物产生畏惧感,这是心理学认知。只有保持神秘才会让人心生敬畏,保持神秘能让下属摸不透规律,认为君心难测,才能让他们无所适从。保持神秘就能不犯错,永远正确而不丧失权威。

三是破坏朋党之患。“臣之所不弑其君者,党与不具也”,下面人不造反是因为彼此间还没有深度结成朋党,所以,下属深度结盟后对权力的危害极大。

如何避免下属结为朋党,形成势力呢?要设置组织内部的监察机制。把隐患压制到最低,权力身边人最容易出现隐患,而权力要常怀猜疑心,用最阴暗的心理来推测和测试可能出现的人与人的勾结可能,措施得当就能将隐患防于未萌。在古代,内侍结交外臣的行为即死罪,因为内侍就是紧挨权力的身边人,外臣就是手握大权的藩属、地方官。

另外,组织外部要设防。“贵之富之,彼将代之”,组织内不能培养出各种势力,否则,达官显贵群体就会成为替代者。所以要提前采取制衡,势力大的要逐步削减,势力小的要徐徐提升,保持他人之间有制衡,避免下面人互相勾连或一家做大的情况出现。

所以,权力不专信于组织内部人,还要使组织外部人失去造反的财力和地位,用“釜底抽薪”法让内外人员丧失勾连空间,失去结党基础,不是之后才出手破坏已成势力的联盟,而要提前下手,将结盟机会扼杀在萌芽。

综上,能深刻理解“虚静无为、高深莫测、摧毁结党”的内涵,也就掌握了做组织领导者的大方向,未来组织的前景就不会有大偏差。

永保危机意识及制造假想敌的意义

处于创业阶段的领导者可用情感聚合身边人做事,待完成资本积累,有更多财富后就能用利益来驱动身边人做事,但当身边人已拥有一定权势和一定财富,自己已拿不出更多权势、财富驱动的情况下,领导者该如何驱动下属努力继续做事?

对人“趋利”不成就要在“避害”上着手,即为对方树立敌人,目的是唤起对方内心的恐惧,让对方害怕对生命、已有权势财富及其他在乎事宜失去的恐惧感,这就能调动已处于高层的身边人继续为自己卖命做事,哪怕找不到真正的敌人也要为对方树立假想敌,此举内涵解解如下。

一是洗劫对手。大型组织的高层群体,他们对资源的需求欲望很旺盛,管理者如何在维持下属巨大需求和保持局面稳定之间找到平衡点?即要控制高层人员的数量和扩大对资源的攫取,攫取对手的资源就要找到理由为对手树立敌人。

二是稳定性需要。组织越大、地位越高的人所拥有的资源就会越多,此阶层群体对于稳定的需求会高于攫取资源的效率需求,管理者如能提前发现并解决组织内部潜在的敌人及隐患就能保证组织的稳定,自身权力就会更安全。

三是竞争需要。通常,组织和个人利益时常会出现不一致的情况,而谋取个人私利的行为都会借对手之名实施,如司马懿“玩寇自重”,只要宿敌诸葛亮一直存在,自己就能牢牢掌握兵权。也可设置对手的“陷阱任务”,故意把内部的异己分子送到前线或让对手处于危险境地,然后故意泄密,为异己分子制造危机,就能用他人的手来排除自身隐患。

总结,人一旦失去危机意识或在没有竞争对手的环境下就容易懈怠,就不能居安思危,就会不思进取。所以,管理者要提升资源的利用效率,无论从管理、竞争谋略、组织发展的角度看,都有必要为下属树立假想敌或竞争对手,这样才能让下属不断进步、提升及改进,这也暗合了大自然的“丛生效应”。

面对重大利益时的计算原则

组织决策者召集大家讨论某重大事项或面临某重大利益的分配时,自己要遵循以下原则去做。

一是计非己出,功不在身。在会上,无论别人提出的意见是否正确,自己都要设法提出反对意见,因为他人的意见一旦被采纳,他人就会独揽功劳。和事情本身无关,只为功劳归属不属于自己而让对手攫取到功劳,自己就会在斗争中处于劣势,被打击的状态。所以,提出反对理由,待大家驳回对手的意见后,这件牵涉重大利益的事也就无法获得成功。这时,也就不存在因谁提出正确意见而获得功劳的结果。

二是耻前言而固守己见。自己之前曾对某事件有不同看法,即使不正确也不能在口头上认错,出于维护自尊的目的也要提出反对意见,也就会让别人认为,你从没做错过什么,只是你的意见不被接纳罢了。如果口头承认错误,那自身威望就会受损,所以,提出反对已不是事情对错的层面,而是保存自身尊严、维护面子的用意。

三是有些人倚仗和领导关系密切,特殊,认为提出意见,哪怕错误也不会遭到处罚,于是就心无顾忌的随意发表自身意见或可以回避事件本身的对错问题,而只迎合领导的好恶,进而见风使舵的改变观点。所以,有人提出意见,哪怕该意见,但只要和领导的意志和利益不一致,自己都会马上反驳,最后只接纳有利于领导利益的建议。

以上就是领导者大事要独断,小事才众谋的原因,因为每个人提出意见的出发点不完全都是就事论事,实事求是,真为做事而表态,更多还是争功、维护尊严或迎合强者意志的做法。明白这样的利益计算方式,下属就要善用此办法来维护自己的利益,而领导就要尽可能减少这样的“众谋”形式,因为在利益面前,人人都只站在自己的立场来对事件提出支持或反对意见,自己就很难能听到真实的声音。组织内涉及重大利益的事,只要拿出来让大家讨论就必然会有人因得利而支持,有人因利益受损而反对,“众议”形式会让事件久拖不决,让决策者陷入困境,所以,成熟的领导应该这样做。

首先,管理者在大事方针方面的决策不需要让众人都心服口服,只需要独断专行,政由己出即可。权力就意味着强制力,强制执行就会有人内心抵触,这是正常现象,而如何能坚决执行上意才是领导者的主要矛盾,至于下属有没有意见并不在首要考虑范畴。直接实施政策,下属群体尽管内心不满,但也会先观望,谁也不会轻易当出头鸟去做让自己担责,别人受益的事。

其次,领导者既不愿得罪他人又不愿做恶人时,就要设置虚假目标,让大家讨论如何去做的问题,掩饰好上级的既定政策和真实意图,而拿上级下达的,必须推行的既定政策来讨论,只会影响领导者权威,这本就是错误的行为。

最后,将责任向上推。如通知全员参加统一行动,宣布谁要请假直接找一把手,即便有人请假也会因不愿直面大领导而选择服从。制造被迫,形势逼人的氛围并把责任推给上级,称自己也只是执行者,也是迫于无奈。就这样利用权威效应形成的压力就可成功推掉责任。

所以,让上级满意是职场最佳的做事方法,这才是上级眼里能力强的表现。

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