拍马失败后的机智应对
唐太宗在烈日下行走到一棵大树下休息,称赞这棵树说,“好啊”,随行的大臣宇文士及也随即跟着随声附和的赞美,几乎都容不得别人插嘴。太宗听后很不高兴的说,“魏公常劝我远离那些巧言献媚的小人,我实在不知道这些人是谁,心里就一直怀疑是你,但又无法佐证。如今终于知道了”。”宇文士及急忙跪下来,连连叩头说,“朝廷的众官员,经常当面劝谏陛下更改自己的意见。陛下为此都还常常不能随心任意,连举手投足都施展不得。如今臣侥幸能跟随您左右,如果我再不稍微有些顺从的姿态,那陛下虽贵为天子,又能感到什么乐趣呢?太宗听了,才逐渐的高兴起来。
这是一个下属面对最高领导,先前拍马失败,而被最高领导唐太宗指责后,下属宇文士及立即就作了巧妙的化解,可见其反应之快,拍马功力之深。面对太宗指责自己就是谄媚小人的难题时。首先,一般人可能会去辩解,自己不是这样的人,然后再表忠心。这样前后不一致的做法会让太宗更反感,更认定你就是虚伪,谄媚的小人。其次,宇文士及如果立即就承认自己就是这样的小人,自己的作为就是为了拍马屁,尽管展示了自己的诚实,保持了前后作为的一致性,但对一代明主唐太宗而言,身边有小人作伴那将是极大的讽刺,之后自己就可能会被疏远。现解析宇文士及的话术结构。
一是宇文士及先指出朝堂上直臣们的谏言给太宗带来的不愉悦感。立即就把自己从两难的境地中转移了出去,针对诤臣们带给领导的诸多不愉悦感,让领导自己去反思自己话语是否正确,身为皇帝的自己是不是没有得到应有的尊严。
二是指出自己的所作所为是想照顾太宗的心理感受。目的不是拍马逢迎及博取利益而是为了让难得有清闲时光的领导高兴,自己在无关紧要的小事情上,能照顾到领导的感受,为让领导心情愉快而不是故意表现自己。
故事给我们的启示。一是转移焦点。自己在面对两难问题时,就要跳出原有,固有的思维框架,从表面被认定为逢迎的本身转移到做这个行为的意义上来。从自己是不是小人的定义变成这样做动机的讨论。转移他人关注力及矛盾的焦点。
二是换位思考。没有直接解释拍马的原因而是迂回的从领导主观感受的角度来解释这样做的必要性。就是只有自己作出顺从的姿态才能让领导感受到做领导的乐趣。从领导的需求,体验感处入手。
宇文士及面对被领导指责的危机时,通过自己老道的谋略话术和对领导心思的准确把握,成功化解了这场有惊无险的危局。
“李广难封”是对人政治素养低的影射
孝景帝刘启即位时,李广担任骑郎将一职。在楚,吴等国起兵叛乱时,李广随太尉周亚夫攻打楚国和吴国并在昌邑城战役中立下了赫赫战功。后由于梁王刘武私自授予李广将军大印,回朝后,李广就没有得到领导的封赏。
“李广难封”的词几乎都成了一个人在职场命运不济,壮志未酬的代言词。古籍记载,在李广年轻时,就因为在一件小事的处理上所展示出来的政治上不成熟的表现就直接毁了他远大的前程。前进方向和路线不正确,不能清晰识别跟谁走问题的人,即使专业再强,能力再超群的人也不会受到组织的重用。现将此事件详解如下。
事件起因是李广私自受封。李广因攻打昌邑城立下了卓越功勋,后在私下的场合悄悄接受了梁王刘武私刻的大将军印,从而犯下了大错。这是僭越领导,超出自身身份,权限,犯大忌的行为,相当于李广接受了自己最高领导的死对头梁王刘武的施恩及拉拢,无意识的就加入了梁王的队列。李广的内心没有规则,边界意识,在政治事件上表现得不敏感,让领导感觉到自己被做空。在古代,施恩的赏罚权是最高领导的核心权力,
二是李广被动受牵连。汉景帝和梁王都是窦太后的儿子,窦太后很宠爱梁王,梁王也曾多次请求汉景帝之后能立自己为皇位的继承人,此事后因大臣袁盎等人的反对,汉景帝才作罢。汉景帝的儿子暨当朝的太子在面对和自己争夺帝位的梁王时内心很不适。所以,太子当看到李广和竞争者梁王关系走得近时,内心必然会对李广产生猜忌。
三是知错但不认错。汉景帝在平息七国时就暗中发展了自己的嫡系势力,暗里就想削弱竞争对手梁王的势力,而李广自身的举动就让自己选错了队,还被对手所拉拢,以至于造成李广在战场立功回来后没有得到汉景帝的封赏,这就是最高领导对下属表达不满的方式,受冷落的李广这时就应该明白自己的处境很危险,就应该迷途知返,就应当立即作出姿态,退回梁王赠送的将军印,和梁王的关系划清界限,然后再去向最高领导承认错误,作检讨并表态,自己示弱和及时认错的态度也许还有机会得到景帝的原谅。然而李广并没有采取补救的措施。
李广所做的事确实暴露了他职场意识不成熟的一面,在职场上,换做是你面临同样的场景,恐怕也同样会犯这样的错误。如一把手牵头做的项目获得成功后,作为得力下属的自己理应会获得一把手的奖励,这时作为最高领导对手的副职就过来私下给予你赞美之词和奖金。想必这时的你基本上都会毫不犹豫的接受副职领导的奖励。你会认为副职领导出于公心,对自己很认可。其实接受副职领导的时候你已经犯错了,因为奖励自己的行为只能一把手才有资格这么做,其他的人奖励你都是出于聚合人心及离间的需要,这样,你就会在混沌中,不明不白的就被副职所利用。而项目结束后,一把手给参与项目的所有人都给予了奖励,却唯独没有你。这样处境下的你绝对会是满腔的怨气。就会产生和领导对立的情绪,这样做后,你还会有前程吗?政治不敏锐的自己,一次无意识,被动的接受领导直接对手的诱惑而没有正确的应对,直接就会导致自己的职场路崎岖和坎坷,这就是李广式职场人的命运。