高人教你积累和利用信用

古人云，“小信成则大信立、故明主积于信。赏罚不信则禁令不行”。只有在做小事上讲信用，才能在做大事时建立起信用，所以，管理者就要在遵守信用上逐步积累起自己的声望。赏罚不讲信用，禁令就无法推行。谋略家认为，不断积累小信才有机会，利用积累起的信用度做些大事。快速积累信用有三要点。

一是在小事上要遵守信用。大事不经常发生，而小事随时都会发生，很多人都是用平常发生的小事来观察人，人只要在小事上失信后，也就没有多大机会做大事了。小事上要遵守信用才有机会干大事。很多人都是潜心积累了多年的信誉度，然后就可能获得一次做大事的机会，一次就获得了极大的回报。

有这么一个故事，吴起碰到老朋友，就约他一起吃饭。老朋友说，我先去办事，一会儿回来吃饭。最后这个老朋友到晚上还没前来，但吴起还是等候着这位老朋友。第二天早上还派人去请老朋友。老朋友才来，吴起就和他一起把饭吃了。

二是对小人物要遵守信用。谋略家在和小人物的交往中如果能遵守约定，就会受到小人物的极大尊重，这样亲民，没有架子的美誉度就会传播开，让更多人知晓，这样谋略家的信誉就能迅速建立提升。

魏文侯和守山人约定了打猎的时间。第二天，碰上刮大风，身边人劝文侯说，外面风大很不安全，就不要去了，文侯说，“不可因风大的原因而失掉自己的信用” 。于是亲自驾车前去并告诉守山人将打猎的事取消。

三是面对大众时，要遵守承诺，讲诚信，尤其是对不特定的大多数人，一定要言必信，行必果。不然，会给自己带来不可预知的后患。你可以忽悠特定的一小部分人，但绝对不能欺骗不特定的大多数人。公众的信心一定不能丧失。

晋文公攻打原国时，带了十天的粮食，于是和大夫约定在十天内收兵。十天后都没有攻下原国，文公鸣金，准备收兵离开。有人从原国城中告诉文公，原国城内粮食已经枯竭，再等三天原国就可攻下了。文公说，我和军士约期十天，到时间还不离开的话就会失掉信用。得到原国而失掉信用的是我是不干的。原国人听到后说，像文公那样守信用的君主怎能不归顺呢？于是就向投降了。卫国人听到后说，像他那样守信用的君主，怎能不跟从呢？随后也投降了。孔子听闻此事后就记了下来，攻打原国而得到卫国靠的是信用。

谋略家认为的信用是建立在小事上，是在小人物，小事上及公众前所展示的，至于大事，有巨大利害冲突及面对坏人群体时，自己就需要灵活变通的讲信用了。

权力的运行轨迹无处不在

一般，我们认为能做决定的人才拥有权力，其实不然，做决定只是权力运行的最后一个环节，它背后还有一个更大的权力，就是决定权力去决定怎样做的权力，怎么决定不重要，决定什么才最重要。下面用两个故事来讲述。

某土地房产部门打字员受贿四百余万，打字员非官非吏，审批签章也轮不到他，权力何来？其实她的权力就是决定哪份文件先打或后打的顺序。来办事的房产商们为节省时间，能快点让公司的申报材料早些送到领导的案头，早一天审批过关就能就早一天收回投资，于是就选择了行贿这个打字员。

在职场，专业技能固然重要，然而有时所处的位子却比技能重要也是真实的。同样，在政府部门中，我们都会说秘书长是实权派，他无非就是决定大领导今天的行程，该接见谁，该批什么文件，这可就是不得了的大实权。所以，对权力设定日程的决定权才是最本质的权力。

电视剧中，慈禧遣李莲英和醇亲王奕譞（光绪皇帝的亲爹）代表朝廷去检阅北洋水师。李鸿章认为公公是阴阳人，登上军舰不吉利，就以海上风浪大，怕公公身体吃不消为由，不让李莲英登上军舰。李莲英内心当然有气。晚宴时，李莲英话中带话的敲击李鸿章说，“我嘛也就是个太监总管，整天做事千头万绪的，也没别的本事，就是得有个好脑子，那些杂乱无章的事嘛，记着时可还总得掂量，哪些事是一定要跟太后说，哪些事就不必劳烦她老人家了，中堂大人，您说我有多难呐？ ”李鸿章自然明白，忙陪着笑脸说，“这是公公的本事啊，该说什么不该说什么，看似很简单，但有些人一辈子他都没学会”。大臣李鸿章为何忌惮李莲英？他不就是个太监总管，伺候慈禧吃喝玩乐、生活起居的侍从吗？会有什么影响力？但慈禧在生活中也是凡人，她总会有事没事的和陪伴自己的李莲英聊会儿吧，他要是在慈禧面前吹点风，说谁的好话或进谁的谗言，很大程度上就能让慈禧的决定受到影响，因此就有人会加官进爵，飞黄腾达，也有人就会脑袋落地，身败名裂了，这就是天大的权力。后来的检阅活动中，光绪皇帝的老爸奕譞，一时高兴，忘形的作了首诗，事后被慈禧追问，你这诗里的“鸿飞九天齐赞颂，力辞黄屋福威扬”。分明就是你这醇亲王府放不下你这真龙天子吧，醇亲王听罢当即被吓晕，没几天就生病死了。这就是被李莲英打小报告的结果。

有的人认为权力是一种影响力的度量单位，还有的人认为权力就是在众人反对的情况下仍能实现自己意志的能力。其实古往今来，权力来源基本只有三种。权力是神授，权力是契约及权力是阶级斗争的三种学说体系。

有人形容权力如同一匹马，可驼你远行，也可发疯到将你抖落于马下，如何有效的驾驭住权力这匹马，人们研究及发明了很多办法，任何今天能看到的制度都是权力制衡后的结果，其根源就是要把权力装进制度的笼子里。

组织发展的阶段性规律及发生紊乱的本源及组织长久的要素

历史上的帝王在晚年时往往都是法家的思维，要给组织施加重压，给未来的新君提供施恩人才的机会。那在组织的早期和中期，组织的管理者该是什么状态呢？

一是早年应是兵家思维。兵家思维核心是兵以诈立，兵者诡道。一个组织的管理者早年应该展示的是圆融，变通的素质。因为组织刚开始时，往往处于一穷二白的状态，这就需要不断的对外获取资源，而通过平等交换的方式向外获取资源效率是不高的。所以，管理者就要用一定的做事技巧来弥补和掩盖做事的交易过程，这样做能让自己快速崛起。

二是中期时应是儒学思维。礼贤下士、结交人脉、树立良好的外在正能量的形象，把自己曾经的负面影响洗白，当组织有一定资源后就要少树敌，多合作。这样才能维持住自身的地位。

三是到组织权力交接时，管理者就需要具备法家思维。帝王晚年最重要的就是考虑权力的传承，把那些能威胁到权力传承的人都排除掉。汉武帝除钩弋夫人，朱元璋除功臣等都是这种想法。

维持自己权力稳定的前提下，制定秩序，为继承人提供交接的机会，去除功臣，给下一代提供广施恩信的机会，让人才都遭受压制，让后代上位后再提上来，释放众人被压抑的能量。

下面解析，引发一个组织的稳定和引起组织的混乱，有这三点因素，利益分配者，资源稳定及分配规则，这三点任何一点赏产生变化都会引起组织的混乱。汉末三国时期混乱的时局就给我们提供了很好的研究范本。

一是混乱的开始源于可分配资源的变动。资源的缩减会引发基层群体的混乱。大汉初期还能维持稳定。但连年的灾荒让朝政的收入急剧减少，而分配的规则还是没变，照样向基层征税，统治层的既得利益没有相应减少。这种情况下基层的群体就开始出现不稳定，就开始紊乱，基层要求改变分配规则，即减少征税，要求利益稳定的请求没有得到统治阶层的支持，于是，就爆发了黄巾军之乱。天灾人祸减少了总体的资源，而弱势群体得到的利益有更少，从而导致了社会的紊乱。

二是混乱的动因是分配阶层势力的变化。统治阶层实力的变化会引发高层内部的混乱。黄巾军能很快被镇压的原因还是统治阶级内部力量还很强大及稳定。但在统治阶级镇压黄巾军的过程中，很多地方军阀势力都快速的获得崛起，如袁绍，曹操等。这样就在统治阶级内部实力的变化中，实力强的人必然要求多获得资源。而老旧的势力当然不肯轻易放手以往的既得利益。于是，统治层内部就出现了分裂和内斗。于是，董卓和十八路诸侯的斗争，宦官和清流的斗争都由于统治阶内部实力的变化而导致混乱。

三是分配规则不适应当下资源的分配，进而引起整体的局势动荡。分配规则的不合理会引发组织的混乱。每个人都想利益最大化，每个人都想凭借自身的能力及势力分配资源，这就需要找到一个各方势力的均衡点。和平时期需要通过礼仪的仪式感，让人自我要求少分或通过法规的震慑力量来让人不敢要求多分。但在动紊乱的年代，想多分就要靠绝对实力。谁的暴力最强，谁就说了算。而魏、蜀、吴三国的实力相当，对政权的分割就形成了鼎立。每一次改革都会产生紊乱的原因就是分配规则的改变，都会影响到人的心理惯性和遭到既得利益团体的抵制。如果资源发生变化，而分配规则没变就会让人心生不满。

所以，一个组织的稳定取决于整体的资源总量没减少，高层的实力没变化及分配规则的公平合理。具备这三点的组织就会是稳定的。

长久组织的要素？任何一个在高位的人都希望自己的组织能基业长青，很多人建立的所谓基业长青的组织都是暗合了理想组织的某些理论而已。伟大的组织，首先是在组织的层面去研究组织。

古人云，“上下合同、中外若一、事无表里、可以长久”。这句话的内涵很深刻。

一是上下合同。这是讲内部关系，组织内，大家关系密切团结、指挥、信息、执行系统等环节都完美一体。内耗减少到最少，很多企业就消亡于内乱。所以，练好内功是企业的第一要素，和人保养好身体，不生病的原理一样。

二是中外若一。这是从组织和外部环境关系来讲的，用在企业管理上就是自己的组织要和广大的市场高度融合。自己和外部的环境、执法、政治、经济环境或客户呼声不能一致的话都会遭到对抗及制裁。任何组织的状态必须是适应环境的产物。

三是事无表里。这是从办事规则入手的，此要素是大家最容易忽视的。这代表着沟通系统，操作系统。任何事都有明暗两部分，很多人都想维护自身利益，表面上公平，实则不然。这就需要建立一个透明的规则，大家都能按照明规则来玩，减少潜规则的出现。