刘方继续笑呵呵地道：“你们是我的服务对象，西方人讲究‘顾客是上帝’，我也信奉这句话。所谓干什么就要有干这个的觉悟，现在，我就是把你们当做上帝在提供服务。”

他话锋一转：“但是，千万别盲目应用‘顾客是上帝’的经商格言。有一次，我来到某地一家饭店吃饭，看完了菜单，实在没有我想吃的，我就对服务员说道：‘我看菜单上没什么我想吃的，但我看那一桌的还不错，那是什么？’服务员很快就回答道：‘她点的豆腐。’我随口道......