服务员是个黑色头发的古国人，闻言再次对照屏幕里的资料查了一遍，向男人抱歉道，“先生，对不起，这里并没有您的预定信息。

请您看下自己的预定信息，是不是别的酒店？”

“不可能！我定的就是你们这里。”

男人开始大吼，反应异常激烈，各种污言秽语频出，搞的柜台后的小姑娘有些惊慌失措。

谩骂和吵嚷引起了来往客人的注意，很快，不远处就有三三两两的人围观。

这种事情处理不好，很容易对酒店的形象造成恶劣的影响。

酒店经......